هل يختفى سائقو التوصيل؟.. تجربة جديدة للروبوتات الديلفرى فى شوارع بريطانيا

تشهد شوارع المملكة المتحدة تجربة فريدة من نوعها، حيث تستعد إحدى شركات التوصيل الرائدة لتشغيل روبوتات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتوصيل طلبات الطعام. وتأتي هذه الخطوة في إطار مساعي لتطوير خدمات التوصيل واستكشاف آفاق جديدة تعتمد على التقنيات المتقدمة.

تنطلق هذه المبادرة في خمس مناطق محددة داخل بريطانيا، حيث ستقوم الروبوتات المستقلة بنقل الوجبات إلى العملاء. وتهدف الشركة من خلال هذه التجربة إلى تقييم كفاءة هذه التقنية الجديدة ومدى قدرتها على الاندماج في البيئة الحضرية وتقديم خدمة موثوقة.

وفي سياق متصل، أكدت الشركة المسؤولة عن هذه التجربة أن إدخال الروبوتات لن يؤثر على القوى العاملة الحالية. فالتكنولوجيا الجديدة لا تهدف إلى استبدال العاملين البشريين الذين يقومون بعمليات التوصيل، بل يُنظر إليها كعنصر مساعد ومكمل للخدمات القائمة.

وتثير هذه التطورات تساؤلات حول مستقبل قطاع التوصيل وتأثير الذكاء الاصطناعي والروبوتات عليه. فبينما يرى البعض فيها فرصة لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف، يظل التركيز على دور العنصر البشري في هذا المجال ومدى قدرة التقنيات الحديثة على سد الفجوات أو العمل جنباً إلى جنب مع العمال.